ตั้งกิมแซการเกษตร

“เดิมทีที่ร้านจะจำหน่ายสินค้าเบ็ดเตล็ดมาก่อนครับ ตั้งแต่รุ่นอากงรุ่นคุณพ่อ แล้วก็เริ่มขยับขยายร้านมาอยู่ฝั่งตรงข้าม (ที่ตั้งร้านในปัจจุบัน) เป็นอาคารพาณิชย์ 2 ห้อง ตอนนี้ก็เริ่มนำสินค้าเคมีเกษตรเข้ามาจำหน่ายแล้ว ไม่นานก็เปิดจำหน่ายเคมีเกษตรเต็มตัว ทั้ง ปุ๋ย ยาปราบศัตรูพืช อุปกรณ์การเกษตร ส่วนโกดังก็มีพื้นที่หน้ากว้างประมาณ 20 เมตร ลึกประมาณ 100 เมตร ปัจจุบันที่ร้านจะจำหน่ายปลีกให้ลูกค้าที่เป็นเกษตรกรรายย่อย แล้วก็ค้าส่งให้ร้านซาปั๊วรวม ๆ 15 ร้าน ในละแวกพื้นที่จังหวัดสุราษฎร์ธานี และจังหวัดนครศรีธรรมราชนิดหน่อย ซึ่งก็เป็นลูกค้าเก่าแก่กันตั้งแต่รุ่นพ่อผมแล้ว”

ตั้งกิมแซการเกษตร ร้านตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ยารายุคแรก ๆ ในประเทศไทย และในเขตจังหวัดสุราษฎร์ธานี

“ร้านตั้งกิมแซการเกษตร จำหน่ายปุ๋ยยารามานานมากแล้วครับ ตั้งแต่รุ่นคุณพ่อเลย น่าจะเป็นร้านแรก ๆ ของประเทศนะครับ รวม ๆ ร้านเปิดมาประมาณ 60 ปีได้แล้วครับ ด้วยความที่ยาราเป็นแบรนด์เก่าแก่ดั้งเดิมมีมายาวนานเป็น 100 ปี เป็นแบรนด์ปุ๋ยระดับโลก แล้วก็โดดเด่นในเรื่องคุณภาพ เรื่องมาตรฐานที่สูง ในความรู้สึกผม ผมว่ายารายังเป็นที่ 1 ในเรื่องปุ๋ยนะครับ พอผมมาดูแลธุรกิจต่อจากคุณพ่อ ผมตอบแบบไม่คิดเลยว่าต้องการขายปุ๋ยยาราต่อครับ”

การเปลี่ยนถ่ายกิจการจากรุ่นสู่รุ่น และการปรับตัวที่ต้องใช้เวลา

“สมัยที่คุณพ่อผมทำ ปริมาณลูกค้าจะมากกว่านี้ 3 เท่า อย่างที่บอกว่าร้านผมเป็นรุ่นแรก ๆ ของบริษัทเลย เพราะฉะนั้น ก็จะกินพื้นที่บริเวณเยอะมาก แทบทุกอำเภอเลย พอยุคสมัยเปลี่ยนไปก็มีร้านค้าเกษตรมาเปิดเยอะมาก ช่วงแรก ๆ ที่ผมเข้ามาดูแลร้านตรงนี้ คุณพ่อผมก็ค่อนข้างจะปวดหัวนิดหน่อยนะครับ เพราะตัวผมเองก็ทำงานเป็นวิศวกรในกรุงเทพ 10 กว่าปี ก็ต้องใช้เวลาปรับจูนกันหน่อย ทั้งการเลือกสินค้าที่จะมาจำหน่าย ทั้งปัญหาการจำหน่ายข้ามพื้นที่ ซึ่งค่อนข้างจะสลับซับซ้อนมาก เราก็ต้องใช้วิธีคุยกับบริษัทโดยตรงเลย ก็ช่วยกันแก้ปัญหาไปครับ”

ปุ๋ยยารา ปุ๋ยคุณภาพดีที่เกษตรกรการันตี

“จริง ๆ แล้วปุ๋ยแต่ละแบรนด์ทำปฏิกิริยากับน้ำกับดินต่างกันนะครับ ซึ่งความต่างตรงนี้มันอยู่ในแบรนด์ยารา เทคโนโลยีเหล่านี้ต้องยกให้แบรนด์ยาราเท่านั้น ยาราเป็นบริษัทแรก ๆ ในโลกที่สามารถดึงเอาไนโตรเจนในอากาศมาทำเป็นปุ๋ย เหมือนภาษาในทางการค้า เรียกว่า ปุ๋ยปั้นเม็ด แล้วก็จากโรงงานที่เราได้ไปดู มันก็เป็นอะไรที่ยืนยันได้หลาย ๆ ทางว่าของเขามันดีจริง ๆ เกษตรกรในพื้นที่นี้ส่วนใหญ่จะปลูก ปาล์มน้ำมัน ยางพารา เงาะ ลองกอง แล้วก็แตงโม ซึ่งผมก็ได้รับรู้จากเกษตรกรมาบ้างนะ เรื่องประสิทธิภาพปุ๋ยยารา ซึ่งก็เป็นเครื่องการันตีได้ว่าปุ๋ยเขาดี ใช้แล้วเห็นผล ผมถือว่าเขาเป็นอันดับหนึ่งครับ”

ความประทับใจที่ได้ร่วมงานกับยารา (ประเทศไทย)

“การค้าขายอะไรก็ตามย่อมมีต้นทุนใช่ไหม กำไรที่ได้อาจจะน้อย เพราะว่าเป็นสินค้าตลาด ถ้าหากดูภาพรวมหลังจากที่บริษัทเข้ามาดูแล ผลตอบแทนที่ร้านได้มา ทั้งโบนัสปลายปี หรืออะไรก็แล้วแต่ เอามาบวกลบคูณหารแล้ว ผมถือว่าบริษัทให้ผลตอบแทนในปริมาณที่เรารับได้ ก็ต้องขอบคุณทางยารามาก ๆ” 

“ทีมงานที่ผมทำงานด้วยแล้วมีความสุขก็คือทีมงานจากยารา (ประเทศไทย) นี่แหละครับ เขามีเจ้าหน้าที่หลายฝ่าย แต่ละฝ่ายที่เราได้เข้าไปคุย หรือเขาเข้ามาพบเรา เขาตอบโจทย์เราได้ดี ทำหน้าที่ได้ดีได้เต็มที่ มีปัญหาอะไรก็พยายามแก้ไขปัญหาให้เราได้ ผมนับถือน้ำใจเขาจริง ๆ และบริษัทยาราก็ไม่เคยหยุดพัฒนานะครับ อย่างเรื่องการโปรโมตแอปพลิเคชันยาราคอนเนค (YaraConnect) ผมมองว่าบริษัทมีความตั้งใจในการทำตรงนี้ เพื่อผลประโยชน์ของลูกค้า โดยเฉพาะลูกค้าที่เป็นร้านช่วง (ซาปั๊ว) ก็ได้สะสมแต้มแลกส่วนลดจากตรงนี้ได้”

ร้านตั้งกิมแซการเกษตร และเป้าหมายในอนาคต

“ในความคิดของคุณพ่อ และตัวผมเอง สิ่งที่เหมือนกันเลย คือ ไม่ชอบที่จะไปละลานเพื่อน เพราะฉะนั้น ถ้าผมไปทับเส้นใคร ผมจะถอยออกมาเลย ผมจะไม่ทำแบบนั้นเด็ดขาด สิ่งหนึ่งที่สำคัญคุณพ่อผมจะย้ำเสมอว่า ทำไปโตแค่ไหน สุดท้ายเราก็กินกันอยู่แค่นี้ ทำไปเรื่อย ๆ ดีกว่า อย่าไปหวือหวามาก อยู่ให้มันยาว ๆ อย่างมั่นคง อย่างน้อย ๆ เราก็ยังมีบริษัทเป็นเพื่อนฝั่งเราอยู่ครับ”

“ผมบอกตามตรง และพูดได้อย่างเต็มปากเลยว่า ผมตัดสินใจไม่ผิดเลยที่ได้เป็นคู่ค้ากับยารา เราทั้งคู่ยังมีงานที่ต้องทำร่วมกันอยู่ ยังมีงานที่ยังทำไม่เสร็จอยู่ เพราะฉะนั้น เราจะต้องช่วยกันก่อน ช่วยกันแก้ปัญหากันไป จะบอกกับบริษัท ยารา (ประเทศไทย) ว่าอย่าเพิ่งถอดใจนะ เรายังต้องทำงานร่วมกันไปอีกเรื่อย ๆ (หัวเราะ)”